يستيقظ مستخدمو Facebook في جميع أنحاء العالم ليجدوا أنفسهم مغلقين من حساباتهم دون سبب واضح.
تقول الرسالة التي استلمها الكثيرون: “تم تعطيل حسابك على فيسبوك لأنه لا يتبع معايير مجتمعنا. لا يمكن التراجع عن هذا القرار.”
وقال أحد المستخدمين لبي بي سي إنه لم يتم إعطاء تحذير أو تفسير.
وقالت الشركة الأم ميتا إنها تحقق في الأمر.
في تغريدة ، قال آندي ستون من Meta: “نحن ندرك أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في الوصول إلى حساباتهم على فيسبوك ونعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.” ولم يذكر عدد المتضررين أو ما هي المشكلة.
إقراء ايضاً
- الناس يقضون وقتاً اقل على منصة الفيسبوك !
- 91.2٪ من مبيعات دومينوز بيتزا كانت عبر القنوات الرقمية خلال عام ٢٠٢١
كانت مستشارة العلاقات العامة جين روبرتس واحدة من هؤلاء الذين وجدوا نفسها محجوبة من حسابها. وقالت لبي بي سي: “لم أنشر أي شيء ولم أعلق منذ بعض الوقت ، لذا فمن غير المرجح أن أفعل أي شيء يمكن أن يفسر على أنه مسيء”.
ولكن ، على الرغم من كونها مستخدمًا متعطشًا ، إلا أن العثور على حسابها مغلق لا يزال مزعجًا: “كل الصور من سنوات دراستي الجامعية والمناسبات العائلية موجودة على Facebook
“لن أتمكن من الوصول إلى محتوى يزيد عن 15 عامًا ، وهو أمر محزن حقًا.
“إنه أمر مرهق للغاية أيضًا عدم معرفة ماهية المشكلة وعدم اللجوء إلى حلها. عدم إعطائك تحذيرًا ثم عدم وجود طريقة للوصول إلى بياناتنا أمر محير للعقل.”
