في تصعيد للخلاف بين عملاقي التكنولوجيا والنقل، نفت شركة مايكروسوفت بشدة مزاعم شركة دلتا إيرلاينز حول مسؤوليتها عن العطل التقني الكبير الذي أدى إلى شلل في رحلاتها الجوية في الفترة من 19 إلى 23 يوليو الماضي.
وأكدت مايكروسوفت أن شركة الطيران رفضت بشكل متكرر عروض المساعدة التي قدمتها الشركة خلال فترة العطل، والتي كانت مجانية بالكامل.
وكشف مارك شيفو، محامي مطورة نظام التشغيل ويندوز، أن الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، أرسل رسالة إلكترونية إلى إد باستيان، الرئيس التنفيذي لشركة دلتا، بهدف تقديم المساعدة، إلا أنه لم يتلق أي رد.
وفي رسالة رسمية وجهها شيفو إلى المحامي ديفيد بويز، ممثل دلتا القانوني، أكد أن مايكروسوفت تتفهم معاناة دلتا وعملائها بسبب العطل، إلا أنها شددت على أن التصريحات العامة لشركة الطيران حول الأمر غير دقيقة ومضللة، وتضر بسمعة مايكروسوفت.
